هل أنت مستعد للقبول؟جودة الملابسهل تبحث عن ضمان؟ دليلنا الشامل هنا لضمان عدم إغفال أي شيء. أخيرًا، ستتمكن من إنتاج الملابس والإكسسوارات بثقة، بعد أن أجريت تقييمًا شاملًا لكل قطعة من البداية إلى النهاية.
بفضل نهجنا التدريجي، نضمن رضاكم في كل مرة! كونوا على استعداد لتلقي تعليمات ونصائح واضحة تُحسّن تجربة العملاء.جودة ملابسكلقد حان وقت الاسترخاء - فلنبدأ!
تشير جودة الملابس إلى الجودة الداخلية ومظهر الملابس، مثل حجم الملابس ومحتوى تكوين القماش والإكسسوارات؛ لون الملابس واختلاف لونها؛ جودة الأسلوب واللمسة النهائية؛ معايير السلامة والصحة وحماية البيئة والتفتيش للمواد المحملة.
1. تكون فترة الضمان للسلع المتعاقد عليها 12 شهرًا بعد قبول البضائع في الموقع ووضعها في الخدمة.
٢. نضمن أن تكون البضائع المتعاقد عليها جديدة تمامًا وغير مستخدمة. كما نضمن التشغيل الآمن والموثوق للبضائع المتعاقد عليها في حال التركيب الصحيح والتشغيل العادي. خلال فترة ضمان الجودة، إذا تبين وجود عيب في البضائع المتعاقد عليها التي نوردها أو عدم مطابقتها للعقد، يحق للمشتري رفع دعوى ضدنا. نقوم بإصلاحها أو استبدالها أو تعويض المشتري عن الخسارة حسب طلبه. في حال احتجتَ إلى استبدالها، نستبدلها فورًا بمنتجات عالية الجودة. نتحمل جميع النفقات المترتبة على ذلك. في حال وجود أي اعتراض على المطالبة، سنقدمه كتابيًا خلال ٧ أيام من استلام إشعار المطالبة من المشتري، وإلا يُعتبر ذلك إقرارًا بمطالبته. نعيّن مدير المشروع المسؤول عن المشروع، ويكون مسؤولًا عن تنسيق عمل البائع في جميع مراحل المشروع، مثل: تقدم المشروع، والتصميم والتصنيع، ووثائق الرسومات، وتأكيد التصنيع، والتغليف والنقل، والتركيب في الموقع، وتصحيح الأخطاء، والقبول، إلخ.
٣. نطبق بدقة عملية إنتاج هذه المعدات بأكملها وفقًا لنظام ضمان الجودة. خلال فترة ضمان الجودة، إذا توقف إنتاج السلع المتعاقد عليها بسبب مسؤوليتنا عن إصلاح أو استبدال المعدات المعيبة، فسيتم إعادة حساب فترة ضمان الجودة بعد إزالة العيب، وسنتحمل جميع الخسائر الناتجة عن ذلك (XXX)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف الاختبارات والتجارب ذات الصلة واستشارات الخبراء والنقل والتركيب وغيرها من النفقات (XXX) الناجمة عن جودة المعدات. إذا تم اكتشاف عيوب في أجزاء من السلع المتعاقد عليها خلال فترة ضمان الجودة ولكنها لا تؤثر على التشغيل العادي للسلع المتعاقد عليها، فسيتم إعادة حساب فترة ضمان جودة الأجزاء التي تم إصلاحها أو استبدالها.
٤. لا يُعدّ انتهاء فترة الضمان إعفاءً من مسؤوليتنا عن العيوب المحتملة في سلع العقد والتي قد تُسبب تلفًا لها. في حال وجود عيوب محتملة في سلع العقد خلال فترة صلاحيتها، يحق للمشتري أن يطلب منا إصلاح أو استبدال سلع العقد المعيبة ونفس الدفعة من سلع العقد بسعر التكلفة في الوقت المحدد.
5. نحن نضمن أن البضائع المتعاقد عليها بعد التثبيت الصحيح والتشغيل والصيانة العادية، في حياتها تعمل بشكل جيد، ونعد بأن فترة حياة البضائع المتعاقد عليها لا تقل عن 20 سنة.
6. خلال عمر البضائع المتعاقد عليها، سوف نقوم بإخطار المشتري كتابيًا في المرة الأولى إذا وجدنا أن هناك عيوبًا محتملة أو أخطاء أساسية في البضائع المتعاقد عليها.
7. بالنسبة للسلع التعاقدية، نستخدم التكنولوجيا والمواد الصحيحة والناضجة التي أثبتت جدواهاخبرة عمليةإذا لم نستخدم التكنولوجيا أو المواد الجديدة، ولم نحصل على موافقة المشتري المسبقة. موافقة المشتري لا تُخفف أو تُعفينا من مسؤوليتنا بموجب هذا العقد. نتحمل مسؤولية جميع مشاكل الجودة في المعدات والقطع التي نشتريها من المقاولين من الباطن.
٨. في حال وجود عيب في بضائع العقد التي نوفرها، أو استبعادها، أو إعادة تصميم المشروع بسبب أخطاء في المعلومات الفنية أو توجيهات خاطئة من فنيينا، فإننا نستبدلها فورًا دون أي رسوم، أو نعوض المشتري عن الخسائر التي تكبدها نتيجة لذلك. في حال الحاجة إلى استبدال بضائع العقد، فإننا نتحمل جميع التكاليف المتكبدة في موقع التركيب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تكلفة البضائع الجديدة، وتكلفة نقل البضائع الجديدة إلى موقع التركيب، وتكلفة مناولة البضائع المستبدلة. يتم الاتفاق بين الطرفين على المدة الزمنية التي يمكننا خلالها استبدال أو إصلاح بضائع العقد. في حال عدم إتمام أعمال الاستبدال أو الإصلاح خلال المدة المحددة، يُعتبر ذلك تأخيرًا في التسليم.
٩. في حال تلف بضائع العقد نتيجةً لعدم تركيبها أو تشغيلها أو صيانتها من قِبل المشتري وفقًا للبيانات الفنية والرسومات والتعليمات التي قدمناها، أو لأسبابٍ أخرى غير كوادرنا الفنية، يتحمل المشتري مسؤولية الإصلاح والاستبدال، شريطة التزامنا بتوفير قطع الغيار في أسرع وقت ممكن. أما بالنسبة لقطع الغيار الطارئة التي يحتاجها المشتري، فسنوفر أسرع وسيلة نقل. ويتحمل المشتري جميع التكاليف.
10. خلال الفترة من تاريخ تسليم البضائع المتعاقد عليها حتى نهاية فترة ضمان الجودة، إذا تبين أن البضائع المتعاقد عليها التي قدمناها معيبة وغير مطابقة لأحكام هذا العقد، يحق للمشتري الاختيار وسنتخذ التدابير التصحيحية التالية:
(1) إصلاح
سنقوم بإصلاح البضائع المتعاقد عليها والتي لا تتوافق مع شروط العقد (بما في ذلك إعادتها إلى المصنع للإصلاح) لجعلها مطابقة لمتطلبات العقد على نفقتنا. ما لم يوافق المشتري، يجب إكمال أعمال الإصلاح خلال 30 يومًا.
(2) الاستبدال
سنستبدل البضائع غير المطابقة لمتطلبات العقد بأخرى مطابقة لها على نفقتنا. ما لم يوافق المشتري، يُستكمل الاستبدال خلال 30 يومًا.
(3) إرجاع البضائع
يلتزم المشتري بإعادة البضائع المعيبة إلينا، ونتحمل مسؤولية شحنها خارج موقع التركيب. في هذه الحالة، نعيد المبلغ المستلم مقابل البضائع، ونتحمل تكاليف التركيب والفك والنقل والتأمين، بالإضافة إلى فرق سعر شراء البدائل.
(4) خفض الأسعار
سنقوم بإعادة الفرق بين سعر العقد الأصلي والسعر المخفض للسلع المعيبة المتعاقد عليها إلى المشتري، وذلك وفقًا لموافقة الطرفين.
10.5 التعويض عن الخسائر
ما لم يُتفق على خلاف ذلك، فإننا نعوض المشتري عن أي خسائر ناجمة عن عيوب في البضائع المتعاقد عليها. اختيار المشتري لأيٍّ من الحلول المذكورة أعلاه لا يُخفف أو يُعفينا من مسؤوليتنا عن الإخلال بالعقد.
11. نقدم خدمات المرافقة/ما بعد البيع وفقًا لأحكام "الضمانات الثلاثة" للدولة والقوانين واللوائح والقواعد ذات الصلة في البلدان الأخرى بالإضافة إلى الاتفاقية بين الطرفين.
وقت النشر: ٢٩ نوفمبر ٢٠٢٣
